Najczęściej ładowarka indukcyjna nie ładuje telefonu z powodu złego ułożenia urządzenia, zbyt grubego lub metalowego etui albo braku zasilania podkładki. W większości przypadków wystarczy poprawić pozycję telefonu, zdjąć akcesoria i sprawdzić kabel oraz zasilacz.
Szybka diagnoza problemu
Objaw często wskazuje, od czego zacząć. Skorzystaj z poniższej tabeli, zanim wykonasz bardziej szczegółowe testy:
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Szybkie rozwiązanie |
|---|---|---|
| Telefon w ogóle nie reaguje | Brak zasilania podkładki, złe ułożenie telefonu lub brak kompatybilności | Sprawdź zasilacz, przesuń telefon na środek ładowarki i zweryfikuj obsługę Qi |
| Ładowanie rozpoczyna się i przerywa | Telefon przesuwa się, etui zakłóca połączenie albo urządzenie się nagrzewa | Zdejmij etui, usuń przedmioty spod telefonu i pozwól mu ostygnąć |
| Telefon ładuje się bardzo wolno | Słaby zasilacz, brak obsługi szybkiego ładowania lub podwyższona temperatura | Użyj zalecanego zasilacza i sprawdź wymagania telefonu oraz ładowarki |
Jak naprawić ładowanie bezprzewodowe?
Wykonaj czynności po kolei. Zacznij od zasilania, ponieważ określenie „bezprzewodowa” dotyczy połączenia z telefonem, a nie samej podkładki.
- Sprawdź zasilacz i kabel – upewnij się, że ładowarka jest podłączona do gniazdka, a kabel USB nie wysunął się z podkładki lub adaptera. Słaby zasilacz może sprawić, że ładowanie nie rozpocznie się albo będzie znacznie wolniejsze. Jeśli to możliwe, użyj zasilacza i przewodu zalecanych przez producenta ładowarki.
- Popraw ułożenie telefonu – połóż smartfon centralnie na podkładce, tylną częścią obudowy do dołu. Cewka w telefonie musi znaleźć się możliwie blisko cewki nadawczej w ładowarce. Nawet niewielkie przesunięcie może przerwać ładowanie, szczególnie na małej podkładce.
- Zdejmij etui i akcesoria – wykonaj próbę bez pokrowca. Zbyt grube etui, metalowe elementy, magnetyczne uchwyty, karty płatnicze, karty RFID oraz inne przedmioty między telefonem a ładowarką mogą zakłócać przesył energii i zwiększać nagrzewanie.
- Sprawdź temperaturę i uruchom telefon ponownie – jeśli urządzenie jest wyraźnie gorące, zdejmij je z podkładki, zamknij nieużywane aplikacje i odczekaj, aż ostygnie. Potem uruchom ponowną próbę ładowania.
Podczas testu usuń z powierzchni ładowarki także przedmioty, które mogą znajdować się pod telefonem. Szczególnie problematyczne są:
- metalowe etui i metalowe płytki do uchwytów samochodowych
- magnetyczne nakładki oraz pierścienie
- karty płatnicze i karty RFID
Jeśli masz telefon składany, na przykład Galaxy Fold lub Galaxy Z Flip, złóż go zgodnie z instrukcją producenta i sprawdź, która część obudowy powinna stykać się z podkładką. Po wykonaniu podstawowych testów warto też zainstalować dostępne aktualizacje systemu. W niektórych modelach, na przykład Samsung Galaxy, aplikacja Samsung Members może pomóc ocenić działanie ładowania.
Gdy telefon nie ładuje się także bez etui, po prawidłowym wyśrodkowaniu i przy sprawdzonym zasilaczu, połóż na podkładce inne kompatybilne urządzenie. Jeżeli żaden telefon nie reaguje, prawdopodobnie problem dotyczy ładowarki, kabla lub adaptera. Jeżeli ładuje się inne urządzenie, przyczyny trzeba szukać po stronie telefonu lub jego zgodności ze standardem.
Czy ładowarka pasuje do telefonu?
Telefon musi obsługiwać ładowanie indukcyjne, a ładowarka powinna korzystać ze zgodnego standardu. Najczęściej spotykany jest Qi, rozwijany przez Wireless Power Consortium. Sam wygląd podkładki nie potwierdza jednak kompatybilności, dlatego sprawdź specyfikację konkretnego modelu telefonu.
Brak szybkiego ładowania nie zawsze oznacza awarię. Telefon może rozpocząć ładowanie, ale wolniej, gdy ładowarka lub zasilacz zapewnia zbyt małą moc albo urządzenie nie obsługuje danego trybu. Szybkie ładowanie bezprzewodowe wymaga zgodności telefonu, podkładki i zasilacza. W przypadku wybranych urządzeń Samsung znaczenie może mieć także obsługa technologii AFC.
Nie każda ładowarka przeznaczona do innego standardu, takiego jak PMA, będzie działała z telefonem obsługującym wyłącznie Qi. Zawsze porównaj oznaczenia w instrukcji telefonu i na opakowaniu ładowarki. Magnesy stosowane w rozwiązaniach takich jak MagSafe mogą ułatwiać precyzyjne ustawienie, ale nie zastępują wymaganej zgodności standardów.
Telefon przestał się ładować i jest gorący
Przerwanie ładowania przy wysokiej temperaturze jest zwykle mechanizmem ochronnym, a nie dowodem natychmiastowej awarii. Telefon może ograniczyć moc lub zatrzymać ładowanie, aby chronić baterię i podzespoły. Lekkie ocieplenie obudowy podczas ładowania indukcyjnego jest możliwe, ale urządzenie nie powinno być bardzo gorące.
W takiej sytuacji odłącz podkładkę od telefonu, zdejmij etui i połóż urządzenie na twardej, chłodnej powierzchni. Nie ładuj go pod poduszką, na łóżku ani w pełnym słońcu. Ponów próbę dopiero po ostygnięciu. Jeśli telefon nadal szybko się nagrzewa, ładowanie regularnie się przerywa albo podkładka nie działa z żadnym kompatybilnym urządzeniem, skorzystaj z serwisu jako ostateczności.
